Điều khoản 01
Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chào mừng bạn đến với 990k01 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 990k01 ("Chúng tôi", "Nền tảng").
Các Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng trang web 990k01.app, bao gồm tất cả các tính năng, dịch vụ, trò chơi, giao dịch tài chính và nội dung được cung cấp trên nền tảng. Phạm vi áp dụng bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, bóng bàn, vòng quay may mắn và tất cả các dịch vụ liên quan khác do 990k01 vận hành.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của
990k01, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với
Chính sách bảo mật và
Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn phải ngừng truy cập và sử dụng nền tảng 990k01 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
Điều khoản 02
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để trở thành thành viên của 990k01 và sử dụng các dịch vụ cá cược, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng tài khoản:
- Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. 990k01 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải là người có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố là người mất năng lực hành vi dân sự hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 990k01. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
- Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và số dư bị giữ lại để điều tra.
- Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không được nằm trong danh sách tự loại trừ khỏi các hoạt động cờ bạc, không bị tòa án ra lệnh hạn chế tham gia cờ bạc, và không phải là nhân viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 990k01.
Cảnh báo: Việc đăng ký tài khoản thay mặt người khác, cung cấp thông tin giả mạo hoặc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Sau khi đăng ký, 990k01 có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép thực hiện các giao dịch tài chính. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, kèm theo bằng chứng địa chỉ cư trú.
Điều khoản 03
Quy Định Giao Dịch Tài Chính
990k01 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, cùng các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều phải tuân thủ các quy định sau:
3.1. Nạp tiền (Deposit)
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp tiền phải mang tên chính chủ của tài khoản 990k01 đã được xác minh.
- Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể theo từng phương thức thanh toán và có thể thay đổi tùy thời điểm. Thông tin hạn mức hiện hành được hiển thị tại trang thanh toán.
- Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút đến tối đa 30 phút. Trong trường hợp có sự cố, người dùng cần giữ lại biên lai giao dịch để phục vụ việc tra soát.
- 990k01 không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
3.2. Rút tiền (Withdrawal)
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng từ 5 đến 30 phút đối với hầu hết các phương thức thanh toán nội địa trong giờ hành chính. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
- Tài khoản nhận tiền phải là tài khoản đã được đăng ký và xác minh thuộc tên của chính người dùng. Tuyệt đối không được rút tiền sang tài khoản của người khác.
- Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, người dùng bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
- Số dư từ tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi được phép rút ra.
Cam kết của 990k01: Chúng tôi cam kết xử lý mọi lệnh rút tiền hợp lệ một cách nhanh chóng và minh bạch. Không có bất kỳ lý do nào để từ chối lệnh rút tiền của thành viên tuân thủ đúng quy định, ngoại trừ các trường hợp điều tra gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
Điều khoản 04
Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi
Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng 990k01 phải tuân theo các quy tắc chung sau đây, cùng với quy tắc riêng của từng sản phẩm cụ thể được công bố tại trang trò chơi tương ứng:
- Kết quả trò chơi: Mọi kết quả của các trò chơi có yếu tố may rủi tại 990k01 đều được tạo ra bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể bị tác động từ bên ngoài.
- Trách nhiệm người chơi: Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi và tỷ lệ cược của từng trò chơi trước khi tham gia. 990k01 không chịu trách nhiệm cho các quyết định đặt cược sai do người chơi thiếu thông tin.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc trục trặc hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 990k01 có quyền hủy bỏ kết quả và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Mọi khoản thắng từ lỗi hệ thống được xem là vô hiệu.
- Thay đổi cược: Sau khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó. Trong cá cược thể thao, trận đấu đã bắt đầu thì cược trước trận sẽ không còn khả năng hủy.
- Cược tối đa: 990k01 có quyền áp đặt hạn mức cược tối đa cho từng sự kiện, trận đấu hoặc vòng chơi. Hạn mức này có thể khác nhau tùy theo loại trò chơi và mức độ rủi ro của từng sự kiện.
Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo có thể thay đổi liên tục trong quá trình trận đấu diễn ra. Cược chỉ được xác nhận tại tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm người chơi nhấn xác nhận đặt cược và hệ thống ghi nhận thành công.
Điều khoản 05
Chương Trình Khuyến Mãi
990k01 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có các điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi tương ứng.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:
- Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược nhất định (ví dụ: 20x, 30x tổng tiền thưởng). Người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
- Thời hạn sử dụng: Mọi khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng và vòng quay miễn phí chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không được hoàn trả.
- Một lần áp dụng: Hầu hết các chương trình khuyến mãi, đặc biệt là ưu đãi chào mừng thành viên mới, chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
- Giá trị cược đủ điều kiện: Không phải tất cả các trò chơi đều được tính vào vòng cược khuyến mãi với tỷ lệ như nhau. Một số trò chơi có hệ số đóng góp thấp hơn hoặc bằng 0% vào điều kiện vòng cược.
- Quyền từ chối: 990k01 bảo lưu quyền từ chối, thay đổi hoặc thu hồi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận, kể cả khi chương trình đang trong thời gian thực hiện.
Minh bạch khuyến mãi: 990k01 cam kết trình bày tất cả điều kiện khuyến mãi một cách rõ ràng và dễ hiểu bằng tiếng Việt. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều kiện của một chương trình cụ thể, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat trước khi kích hoạt ưu đãi.
Điều khoản 06
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Nhằm bảo vệ tính công bằng và toàn vẹn của nền tảng cũng như bảo vệ quyền lợi của toàn thể cộng đồng người chơi, 990k01 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:
- Gian lận và gian lận câu kết: Bao gồm việc phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, chia sẻ thông tin trong các trò chơi đối kháng (như poker), hoặc bất kỳ hình thức câu kết nào nhằm thu lợi bất chính.
- Sử dụng phần mềm tự động (Bot): Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần mềm, script, bot hoặc công cụ tự động nào để thay thế người chơi thực hiện đặt cược, truy cập tài khoản hoặc tương tác với nền tảng.
- Rửa tiền: 990k01 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Lạm dụng khuyến mãi: Bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, thực hiện các cược đối lập nhau để vô hiệu hóa rủi ro trong khi vẫn đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi từ hệ thống khuyến mãi.
- Hack và tấn công hệ thống: Nghiêm cấm mọi hành vi tấn công, xâm nhập trái phép, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình phá hoại hệ thống kỹ thuật của 990k01.
- Giao dịch không chính chủ: Nạp hoặc rút tiền bằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc tên của chính người dùng đã đăng ký.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn, toàn bộ số dư và tiền thưởng bị tịch thu, và thông tin vi phạm có thể được chia sẻ với các nền tảng cá cược khác trong mạng lưới đối tác và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng tại Việt Nam.
Điều khoản 07
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
990k01 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm các điều khoản sử dụng. Quyết định này thuộc thẩm quyền tuyệt đối của ban quản trị 990k01.
- Đình chỉ tạm thời có thể xảy ra trong quá trình điều tra các nghi vấn vi phạm. Trong thời gian đình chỉ, người dùng không thể đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện giao dịch tài chính.
- Chấm dứt vĩnh viễn được áp dụng khi đã xác minh vi phạm nghiêm trọng. Khi tài khoản bị chấm dứt, số dư hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra.
- Tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xử lý các giao dịch còn đang chờ.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể tạo tài khoản mới dưới bất kỳ hình thức nào.
Điều khoản 08
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 990k01 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm trò chơi và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 990k01 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.
Người dùng được cấp phép sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, trưng bày công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của 990k01 đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý.
Điều khoản 09
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 990k01 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, kể cả khi 990k01 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
- Gián đoạn dịch vụ: 990k01 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục 100% và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh trong thời gian bảo trì, nâng cấp hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
- Quyết định cá cược: Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 990k01 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào xuất phát từ kết quả cá cược.
- Hành vi của bên thứ ba: 990k01 không chịu trách nhiệm cho hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba, tổ chức thể thao hoặc bên cung cấp dịch vụ thanh toán độc lập.
Trách nhiệm pháp lý tối đa của 990k01 đối với bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở mức tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày ngay trước khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra.
Điều khoản 10
Chơi Có
Trách Nhiệm
990k01 coi việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí lành mạnh, không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết các vấn đề tài chính. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực hỗ trợ để người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát ngân sách cá cược. Giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức khi được kích hoạt.
- Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể đặt mức tổn thất tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt đến giới hạn này, hệ thống sẽ tự động ngăn không cho đặt cược thêm.
- Thời gian nghỉ ngơi (Cool-off): Người chơi có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày để có thời gian suy nghĩ và nghỉ ngơi khỏi hoạt động cá cược.
- Tự loại trừ dài hạn: Đối với những người chơi nhận thấy mình có vấn đề nghiêm trọng hơn với cờ bạc, 990k01 cung cấp tùy chọn tự loại trừ từ 6 tháng đến vĩnh viễn.
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ định kỳ nhắc nhở người chơi về thời gian họ đã dành cho nền tảng và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi hiện tại.
Hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu lệ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ
990k01 qua live chat để được tư vấn miễn phí và bảo mật tuyệt đối. Tìm hiểu thêm tại trang
Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Chỉ dành cho người từ
18 tuổi trở lên.
Điều khoản 11
Thay Đổi Điều Khoản
990k01 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của chúng tôi. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của nền tảng.
- Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
- Hiển thị thông báo trong tài khoản khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.
Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Sau khi thông báo thay đổi được đăng tải, việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng 990k01 đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn là phiên bản có hiệu lực và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Điều khoản 12
Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản này hoặc dịch vụ của 990k01, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng 990k01.app. Đây là kênh nhanh nhất để được giải đáp thắc mắc.
- Email hỗ trợ: [email protected] — Thời gian phản hồi thông thường trong vòng 24 giờ làm việc.
Quy trình giải quyết tranh chấp: Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, người dùng phải gửi khiếu nại chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. 990k01 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Các bên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.
Luật áp dụng: Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền để xử lý theo quy định của pháp luật.